Unsere AGBs
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
YS Pole Fitness GmbH (Stand: April 2026)
Diese AGB gelten für alle Angebote der YS Pole Fitness GmbH (nachfolgend „Studio“). Mit deiner Buchung bestätigst du, dass du diese Bedingungen gelesen hast und akzeptierst.
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1. Teilnahme
Unsere Kurse sind grundsätzlich ab 16 Jahren offen. Für Minderjährige benötigen wir die schriftliche Zustimmung eines gesetzlichen Vertreters, welcher auch für die vertraglichen Verpflichtungen haftet.
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2. Anmeldung
Die Buchung der Klassen und Kurse erfolgt bequem über Eversports. Mit deiner Anmeldung kommt ein verbindlicher Vertrag zustande. Deine Buchung ist persönlich und nicht übertragbar.
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3. Laufzeit & Kündigung
Die Laufzeit richtet sich nach deinem gewählten Angebot.
Memberships verlängern sich automatisch um die ursprünglich gewählte Dauer, wenn sie nicht mindestens 4 Wochen vor Ablauf schriftlich gekündigt werden (E-Mail, Post oder Eversports). Massgebend ist das Eingangsdatum deiner Kündigung.
Einzellektionen und Blockkarten sind davon ausgenommen.
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4. Deine Sicherheit & unsere Haftung
Pole, Heels und Stretching machen Spass – sind aber auch körperlich anspruchsvoll. Du trainierst bei uns auf eigene Verantwortung.
Unsere Haftung ist im gesetzlich zulässigen Rahmen ausgeschlossen. Für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz unsererseits entstehen, haften wir selbstverständlich.
Bitte informiere deine Trainerin vor dem Training über Verletzungen, gesundheitliche Einschränkungen oder eine Schwangerschaft.
Für deine Versicherung bist du selbst verantwortlich. Für persönliche Gegenstände übernehmen wir keine Haftung.
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5. Preise & Zahlung
Alle Preise findest du transparent in unserem Buchungssystem Eversports. Mit deiner Buchung entsteht eine verbindliche Zahlungspflicht.
Rechnungen sind – sofern nicht anders vereinbart – innerhalb von 7 Tagen zu bezahlen. Memberships werden im Voraus fällig.
Bei Zahlungsverzug von mehr als 30 Tagen können wir den gesamten offenen Betrag fällig stellen. Nach der zweiten Mahnung erheben wir eine Bearbeitungsgebühr von CHF 30.
Bei offenen Beträgen behalten wir uns vor, dich vorübergehend von der Teilnahme auszuschliessen.
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6. Workshops
Dein Platz im Workshop ist nach Zahlungseingang fix für dich reserviert.
Bis 72 Stunden vor Beginn kannst du dich kostenfrei abmelden. Danach wird der Betrag fällig, sofern dein Platz nicht neu vergeben werden kann.
Sollte ein Workshop nicht stattfinden (z. B. wegen zu wenigen Anmeldungen), erhältst du eine Gutschrift oder auf Wunsch dein Geld zurück.
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7. Absagen, Krankheit & Nachholen
Manchmal kommt etwas dazwischen – das verstehen wir.
Wenn du dich mindestens 10 Stunden vor Kursbeginn abmeldest, kannst du deine Lektion nachholen (sofern Plätze frei sind).
Nicht besuchte Lektionen können grundsätzlich nicht rückerstattet werden und verfallen nach Ablauf deiner Membership.
Bei ärztlich attestierter Krankheit, Unfall oder Schwangerschaft kann die Mitgliedschaft schriftlich auf Ende des folgenden Monats vorzeitig gekündigt oder pausiert werden.
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8. Pause deiner Membership
Bei längerer Verhinderung (z. B. Krankheit, Unfall, Schwangerschaft oder Militärdienst) kann eine Pause der Membership auf Antrag und nach Vorlage eines entsprechenden Nachweises gewährt werden.
Wir schauen uns jede Anfrage individuell an und entscheiden im Sinne eines fairen und reibungslosen Studiobetriebs. Ein Anspruch auf eine Pause besteht nicht.
Wird eine Pause gewährt, wird die entsprechende Dauer an die Vertragslaufzeit angehängt.
Du kannst einmal pro Kalenderjahr eine Membership Pause von bis zu einem Monat beantragen.
Für die Bearbeitung berechnen wir CHF 25. Die Pause stimmen wir gemeinsam ab und hängen sie ebenfalls an deine Laufzeit an.
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9. Studiozeiten & Schliessungen
An Feiertagen oder bei betrieblichen Gründen (z. B. Reinigung oder Umbau) kann das Studio geschlossen sein. Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht in diesen Fällen nicht.
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10. Kursausfall
Falls eine Trainerin ausfällt, organisieren wir – wenn möglich – eine Vertretung. Sollte eine Klasse abgesagt werden, kannst du sie nachholen oder erhältst eine Gutschrift.
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11. Deine Daten
Bitte halte deine Kontaktdaten aktuell, damit wir dich bei Änderungen oder wichtigen Infos erreichen können.
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12. Höhere Gewalt
Wenn wir aus Gründen, die wir nicht beeinflussen können (z. B. behördliche Vorgaben), Kurse nicht durchführen können, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung. Wir bemühen uns aber immer, dir eine faire Lösung anzubieten (z. B. Nachholen oder Gutschrift).
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13. Fotos & Videos
Manchmal machen wir Fotos oder Videos aus dem Studioalltag für unsere Website oder Social Media.
Diese verwenden wir nur mit deinem ausdrücklichen Einverständnis. Du kannst deine Zustimmung jederzeit für die Zukunft widerrufen.
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14. Choreografien & Inhalte
Unsere Choreografien sind mit viel Herz erarbeitet. Bitte respektiere, dass die Weitergabe ganzer Choreografien zu gewerblichen Zwecken nur mit unserer Zustimmung erlaubt ist.
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15. Datenschutz
Deine Daten behandeln wir vertraulich und gemäss den geltenden Datenschutzbestimmungen.
Für organisatorische Zwecke und im Rahmen unserer Verbandsmitgliedschaft (Swiss Pole & Aerial Sports Federation) können notwendige Daten weitergegeben werden.
Zum Schutz des Studios wird eine Videoüberwachung eingesetzt werden. Die Aufnahmen werden ausschliesslich intern verwendet und regelmässig gelöscht.
Details findest du in unserer Datenschutzerklärung.
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16. Rechtliches
Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich.